Суббота, 16.12.2017, 08:35
д.35, ул.Куйбышева, г.Оханск, Пермский край, 618100 | Тел.: +7 (34279) 3-13-51 | E-mail: aorai@list.ru; adm-omr@mail.ru      Приветствую Вас Гость | RSS
Меню сайта

Поиск по сайту:
Архив новостей
Статистика

Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0
Главная » 2017 » Сентябрь » 22 » Оценить работу органов власти поможет сайт «Ваш контроль»
11:45
Оценить работу органов власти поможет сайт «Ваш контроль»

Управление Росреестра по Пермскому краю напоминает о том, что жители могут оценить качество оказанных государственных услуг в сфере оформления недвижимого имущества на сайте «Ваш контроль» https://vashkontrol.ru. Сервис дает возможность любому заявителю, получившему государственную услугу, влиять на качество предоставления услуг, оценивая их в конкретном месте, по конкретной услуге. «Ваш контроль» собирает оценки по разным каналам. Граждане, которые недавно получили государственную услугу, могут оценить качество ее предоставления отправляя смс-сообщения, отвечая на телефонный опрос, оставляя оценки через электронные терминалы в многофункциональных центрах и на интернет-ресурсах. Так, заявители, посетившие центры «Мои документы» с помощью сайта «Ваш контроль» могут оценить скорость работы, профессионализм и вежливость сотрудников, время ожидания в очереди, уровень комфорта в помещениях, наличие доступной информации о порядке предоставления госуслуг. На сайте «Ваш контроль» оценить полученную услугу можно в баллах от одного до пяти, а можно написать подробный отзыв, указав в нем положительные стороны, или выразить свое недовольство. Сервис позволяет гражданам сопровождать свои комментарии фотографиями или видео. По каждому полученному отзыву органом власти дается ответ, который размещается в открытом доступе. С начала года по госуслугам Росреестра (регистрация прав, кадастровый учет, предоставление сведений из Единого государственного реестра недвижимости) в Пермском крае поступило более 26 тысяч оценок, из них положительных – 97,86 процентов. Средний балл – 4,9. Для оценки качества оказанных услуг на сайте «Ваш контроль» необходимо зарегистрироваться на сайте www.vashkontrol.ru (или войти с помощью аккаунта на сайте www.gosuslugi.ru, либо одной из социальных сетей). Лариса Аржевитина, руководитель Управления Росреестра по Пермскому краю: - Независимая оценка «Ваш контроль» помогает сделать получение государственных услуг удобным и эффективным, приблизить их к нуждам и запросам граждан. Благодаря сайту мы имеем возможность увидеть свою работу глазами потребителей, сравнить себя с другими и принять конкретные решения по улучшению работы. Здесь мы работаем в тесном сотрудничестве с руководством краевого многофункционального центра «Мои документы», так как более 75 процентов обращений принимаются в офисах МФЦ. На официальном сайте губернатора и Правительства Пермского края http://permkrai.ru также имеется возможность оценить качество предоставления услуг в многофункциональных центрах. Игорь Никитин, руководитель КГАУ «Пермский краевой МФЦ ПГМУ»: - В июле 2017 года на сайте интерактивного проекта «Управляем вместе» была открыта новая категория «МФЦ». Здесь граждане имеют возможность не только определить местонахождение и режим работы ближайшего филиала «Мои документы», воспользовавшись интерактивной картой, но и сообщить о проблеме, которая возникла при посещении многофункционального центра. Например, сигнализировать о некомпетентности специалистов, длительном времени оказания услуги или невежливом обслуживании. Все обращения рассматриваются в максимально сжатые сроки, по факту выявленных нарушений принимаются меры по их устранению.

Просмотров: 60 | Добавил: Dumber | Рейтинг: 0.0/0
Поселения

Оханское городское поселение

Андреевское сельское поселение

Беляевское сельское поселение

Дубровское сельское поселение

Острожское сельское поселение

Казанское сельское поселение

Таборское сельское поселение

Тулумбаихинское сельское поселение

Карта района
Погода
Яндекс.Погода
СМИ
Федеральные сайты
Региональные сайты

Фонд капитального ремонта в Пермском крае в социальных сетях

Письмо администратору сайта | Администрация Оханского муниципального района © 2011Сайт создан в системе uCoz